optimHOSPITALITY
Impulsa la excelencia y transforma la experiencia en hostelería
Formación y Consultoría en restauración y hoteles
En el sector de hospitality, la excelencia en el servicio y la eficiencia operativa son esenciales para destacar en un mercado competitivo.
En optimHOSPITALITY nos especializamos en elevar la calidad de la experiencia en restaurantes y hoteles, asegurando que cada interacción se convierta en una oportunidad para fidelizar a tus clientes y mejorar tus resultados.
Consultoría eficaz
Diseño e implementación de modelos de atención al cliente, RRHh y procesos adaptados a las exigencias del sector.
Formación avanzada
Programas en atención al cliente, servicio en restaurante, gestión de equipos hoteleros y operaciones de hospitalidad, habilidades de comunicación y relación, etc.
Soluciones desarrolladas con IA
que permiten entrenar a los equipos en entornos realistas, reforzando su capacidad de respuesta ante situaciones críticas.
lo que nos permite optimizar los ratios de seguimiento y finalización en las formaciones
Seguimiento personalizado por whatsApp
Proyectos Destacados
Explora nuestros proyectos exitosos en el sector retail.
Caso Éxito
Transformación digital en una cadena de tiendas líder.
Innovación Retail
Implementación de estrategias personalizadas para mejorar ventas.
Consultoría Eficaz
Asesoramiento a marcas para optimizar su presencia online.
Formación Avanzada
Capacitación en técnicas de venta y atención al cliente.
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Las formaciones han transformado nuestro enfoque en retail, mejorando resultados y satisfacción del cliente notablemente.
Juan Pérez
La consultoría nos ayudó a optimizar procesos, aumentando la eficiencia y reduciendo costos en nuestra tienda.
Ana Gómez
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Algunos de nuestros proyectos
En optimRETAIL colaboramos con las principales cadenas de retail para diseñar e impartir formaciones y consultorías en ventas, experiencia de cliente y gestión de equipos.
Estas son algunas de las marcas que ya han confiado en nuestro equipo.
